Chaos FAQ

Chaos FAQ

• Chaos licentieserver & ULA opnieuw installeren

  Melding "Something went wrong"

  Loopt u tijdens het inloggen van my.chaos.com tegen de volgende melding aan: "Something went wrong"

  

  Zorg dat de volgende poorten, indien er gebruik wordt gemaakt van een proxy/firewall op de whitelist staan: 
  Urls: ols.chaos.com / accounts.chaos.com / api.chaos.com  or just / *.chaos.com /

  Mocht dit geen effect hebben en dezelfde melding nog steeds verschijnen dan kunnen we de licentieserver en ula opnieuw installeren.Licentie_Server_ULA_Herinstallatie_Windows

• Chaos Licentieserver repareren

  Indien de V-Ray license server (localhost:30304) een rare foutmelding geeft over Proxy settings en lijkt te denken dat u offline bent terwijl u zeker weet dat u online bent, volg dan de stappen in de aangehechte pdf.

  De foutieve pagina zal er ongeveer zo uitzien:

  

  Oplossing vindt u via bijgaande link: (Windows of voor Mac)

  Chaos License server Win

  Chaos License Server repareren - Mac

• Failed to check out a V-Ray for SketchUp License

  Als u deze foutmelding krijg als je op één van de V-Ray knoppen in SketchUp klikt, druk dan op YES!

  

  Als het goed is krijgt u dan een webpagina die er zo uitziet:

  Dit is normaliter de volgende URL: http://127.0.0.1:30304/

  Als u hier inlogt, log je in op de Chaos Unified Login service. Deze zorgt ervoor dat u in alle browsers en software op uw computer dezelfde inlog gebruikt voor de diensten van Chaos.

  

  Klik op de grote tekst "Sign in".

  

  Dit is de volgende pagina.  Heeft u een licentie voor SketchUp Studio? Gebruik dan altijd de knop Continue with Trimble! In de meeste andere gevallen gebruikt u, uw chaos account om in te loggen.

  Alles gelukt? Dan ziet u dit:

  

  Als u ingelogd bent krijg u als het goed is deze melding wanneer u weer kijkt in de webpagina van de License Server (http://127.0.0.1:30304/) :

  "Successful activation

  We have successfully activated your license server for [uw e-mail]. You can now use your license."

  

  LET OP DIT GAAT SOMS MIS:

  Heel soms gebeurt het dat je wel een SketchUp Studio licentie hebt, maar dat bovenstaande melding niet verschijnt, en de licenties ook niet getoond worden. In dat geval moet je in je Account Management Portal je SketchUp Studio licentie intrekken en opnieuw toewijzen.