Veelgestelde vragen
Loopt u tijdens het inloggen van my.chaos.com tegen de volgende melding aan: "Something went wrong"
Zorg dat de volgende poorten, indien er gebruik wordt gemaakt van een proxy/firewall op de whitelist staan: Urls: ols.chaos.com / accounts.chaos.com / api.chaos.com or just / *.chaos.com /
Indien de V-Ray license server (localhost:30304) een rare foutmelding geeft over Proxy settings en lijkt te denken dat u offline bent terwijl u zeker weet dat u online bent, volg dan de stappen in de aangehechte pdf.
De foutieve pagina zal er ongeveer zo uitzien:
Oplossing vindt u via bijgaande link: (Windows of voor Mac)
Als u deze foutmelding krijg als je op één van de V-Ray knoppen in SketchUp klikt, druk dan op YES!
Als het goed is krijgt u dan een webpagina die er zo uitziet:
Dit is normaliter de volgende URL: http://127.0.0.1:30304/
Als u hier inlogt, log je in op de Chaos Unified Login service. Deze zorgt ervoor dat u in alle browsers en software op uw computer dezelfde inlog gebruikt voor de diensten van Chaos.
Klik op de grote tekst “Sign in”.
Dit is de volgende pagina. Heeft u een licentie voor SketchUp Studio? Gebruik dan altijd de knop Continue with Trimble! In de meeste andere gevallen gebruikt u, uw chaos account om in te loggen.
Alles gelukt? Dan ziet u dit:
Als u ingelogd bent krijg u als het goed is deze melding wanneer u weer kijkt in de webpagina van de License Server (http://127.0.0.1:30304/) :
“Successful activation
We have successfully activated your license server for [uw e-mail]. You can now use your license.”
LET OP DIT GAAT SOMS MIS:
Heel soms gebeurt het dat je wel een SketchUp Studio licentie hebt, maar dat bovenstaande melding niet verschijnt, en de licenties ook niet getoond worden. In dat geval moet je in je Account Management Portal je SketchUp Studio licentie intrekken en opnieuw toewijzen.
Wat doet u als Sketchup u vertelt: "you have exceeded your allowed activations" of "Technical difficulties"?
Voor Sketchup 2026 gelden de stappen hieronder niet meer bij "you have exceeded your allowed activations". U kunt nu eenvoudig op de volgende knop klikken en daarna weer verder gaan met Sketchup. Let op: Dit geldt dus nog wel voor de melding Technical difficulties!
Regel het beheer van je Abonnement op SketchUp. Ga in de browser naar myaccount.trimble.com en log in met het email adres waarmee u het abonnement hebt gekocht. Kies het account waaronder ‘Purchased via reseller…‘ staat.
Klik aan de linkerkant op het ‘Members’ gedeelte. Dit is de plek waar u Gebruikers kunt toevoegen en de rol van elk van hen kiest. Waarschijnlijk staat er al het email adres waarmee u het abonnement hebt gekocht, dit is namelijk de ‘Account Owner’ en die kan niet worden verwijderd.
U kunt gebruikers ook weer verwijderen of hun rol veranderen. Ook kunt u toegang tot een product toewijzen of weer afnemen. Klik op de drie puntjes achter het email adres van de gebruiker:
Het verwijderen van de Account Owner zal niet lukken, neem contact op met uw reseller. Als u een wijziging maakt, vergeet dan niet deze op te slaan onder in het paneel:
Zorg ervoor dat u eerst een product hebt toegewezen in het Member gedeelte! Ga dan in het linkergedeelte van de AMP naar ‘My Products’:
Een trial versie is alleen mogelijk voor de nieuwste versie van SketchUp. Wilt u bijvoorbeeld een oudere SketchUp versie proberen, dit kan niet. Wel wordt het gereset dus u kunt bij elke nieuwe versie weer een trial proberen ook al heeft u een voorgaande versie geprobeerd
De volledige release notes vindt u hier.
De nieuwste versie is beschikbaar via de AMP, de inproduct upgrade notificatie of via een directe download link.
Download SketchUp 2026, installeer de software op uw machine, activeer het via je Trimble ID (TID) en u bent klaar om met SketchUp 2026 aan de slag te gaan!
Nee, u moet overstappen naar een abonnement om de nieuwste versie van SketchUp te kunnen gebruiken.
U krijgt van Tools4Sign een nieuwe code om te upgraden naar de laatste versie van SketchUp. In de tussentijd kunt u alvast aan de slag met de 7-daagse demoversie.
Houd er rekening mee dat het activeren van je SketchUp Pro 2026 Classic Licentie gevolgen heeft voor uw SketchUp Pro 2025 Classic Licentie. Een netwerklicentie van SketchUp Pro 2025 wordt na activatie van de 2026 licentie namelijk op ‘Pending’ gezet en start 60 dagen na activatie niet meer op.
Waarschijnlijk niet allemaal onmiddellijk. Neem contact op met Tools4Sign van uw extensies om na te gaan of een update noodzakelijk is.
Van de door ons ondersteunde Extensions is op dit moment de actuele status:
Ja! Een klein beetje.
Je hebt minimaal een 64-bit versie van Windows 10 of Windows 11 nodig.
Voor macOS heb je 13 (Ventura), 14 (Sonoma) of 15 (Sequoia), 26(Tahoe) nodig.
Eerdere versies worden niet meer ondersteund. Nieuwere versies worden pas ondersteund wanneer dit vermeld wordt.
Let er ook goed op of je computer wel voldoet aan de volgende hardware-eisen:
Meer informatie over systeemeisen
Ja, dat kan. SketchUp 2025 en SketchUp 2026 zijn aparte programma’s en kunnen naast elkaar op uw computer draaien. Zelfs tegelijk! LayOut kan wel tegelijk geïnstalleerd zijn, maar – op Windows – niet tegelijk opstarten!
Let op:
Als je versies 2025 en 2026 gebruikt, kost dat twee activaties van je Subscription. Als u teveel versies van SketchUp activeert, of teveel computers, is het mogelijk om deze via het Account Management Portal te deactiveren. Lees hier hoe.
Ik heb een actieve SketchUp Subscription. Hoe krijg ik toegang tot SketchUp for iPad?
Download vervolgens de SketchUp for iPad app in de App Store en login met de Trimble ID die bij uw SketchUp Subscription hoort.
Ik heb geen SketchUp Subscription. Kan ik SketchUp for iPad dan wel proberen?
Zeker! U kunt SketchUp for iPad – en al het andere binnen de SketchUp Studio Trial Bundle – via ons 30 dagen gratis uitproberen
Download vervolgens de app in de App Store
en log in met het account dat u bij uw demo-aanvraag heeft aangemaakt.
Wat zijn de hardware en iOS vereisten voor SketchUp for iPad?
De SketchUp for iPad app kan worden geïnstalleerd op een groot aantal iPad Pro-, iPad-, iPad Air- en iPad Mini-modellen en vereist ten minste iOS 15.
Om prestatieredenen raden wij aan (vooral als u met grote, veeleisende bestanden werkt) de krachtigste iPad te gebruiken die er is: iPad Pro M1.
De applicatie-ervaring is gebaseerd op het gebruik van een Apple Pencil van de tweede generatie.
Gebruikers kunnen echter ook een Apple Pencil van de eerste generatie gebruiken of andere stylus-randapparatuur van andere fabrikanten die door iPadOS wordt ondersteund. De app biedt ook ondersteuning voor Magic Keyboard & Trackpad, Bluetooth, muizen met drie knoppen en scroll-wielen. Gebruikers die geen randapparatuur hebben, kunnen op hun iPad in 3D werken met multi-touchinteractie.
Let op: Er is geen Android versie van SketchUp beschikbaar en iOS 14 en eerder worden niet ondersteund!
Hoe kan ik SketchUp for iPad aanschaffen?
SketchUp for iPad is automatisch beschikbaar in alle betaalde subscription van SketchUp Go, SketchUp Pro en SketchUp Studio en educatieve Subscriptions.
kunt de licentie bij ons kopen, bezoek de webshop of bericht ons per mail/telefoon of chat.
Maatvoering in SketchUp Pro?
Ja deze mogelijkheid is er binnen SketchUp, gebruik daarvoor het programma LayOut dat met SketchUp mee geïnstalleerd wordt.
U kunt dit de ‘paperspace’ van SketchUp kunnen noemen, hoe toe te passen?
Bekijk de filmpjes op Youtube en ga aan de slag! (Zoek op: maatvoering SketchUp Pro)
In principe worden projecten gekoppeld aan een Trimble ID, dus email adres. Als de aanschaf op dat email adres wordt gedaan hoef je niets te doen.
Als de aanschaf wordt gedaan met een ander emailadres kunt u het project delen vanuit het eerste email adres, of eerst alle bestanden downloaden in connect.trimble.com
Sowieso is het verstandig u de data op twee of meer plekken te hebben. Eentje in de cloud en ook een lokale versie. Dan kunt u er altijd bij, zeg maar.
Voorbeeld, oude Trimble/huidige trimble: info@tools4sign.nl
U neemt een jaarabonnement dan bestelling op uw huidige mailadres: info@tools4sign.nl (Dan geld bovenstaande uitleg)
Als je een bestand van versie 2018 opent in 2021, geen probleem.
Als je een bestand van versie 2021 wilt openen in 2018, moet je in 2021 kiezen voor ‘opslaan als 2018 bestand’, of gebruik maken van deze extension: https://extensions.sketchup.com/extension/39811dd4-8f44-4aed-bd20-c83f196c55b1/eneroth-open-newer-version